پشتیبانی سایت
توسعه ماهانه سایت؛ ظرفیت فنی ثابت برای بهبود مستمر
درخواستهای کوچک و مهم را در یک بکلاگ شفاف اولویتبندی و بدون قرارداد جدا برای هر تغییر تحویل میدهیم.

راهنمای کامل خدمت
برای تصمیم سریع، ابتدا محدوده تحویل، فرایند و قیمت را مرور کنید؛ جزئیات این راهنما کمک میکند تناسب خدمت با وضعیت خودتان را دقیقتر بسنجید.
توسعه ماهانه برای محصولی مناسب است که مرتب به اصلاح رابط، قابلیت کوچک، اتصال ابزار یا بهبود فنی نیاز دارد. بهجای عقد قرارداد جدا برای هر تغییر، ظرفیت مشخصی از تیم فنی در ماه رزرو میشود و کارها بر اساس اولویت تجاری پیش میروند.
در ابتدای هر دوره، بکلاگ مرور و کارهای قابل انجام انتخاب میشوند. درخواستهایی که اثر بیشتری روی فروش، عملیات یا تجربه کاربر دارند جلوتر قرار میگیرند. داشتن یک فهرست مشترک باعث میشود درخواستها در پیامها گم نشوند و همه بدانند چه چیزی در حال انجام است.
زمان صرفشده، وضعیت هر کار و تغییرهای منتشرشده در گزارش دورهای ثبت میشوند. اگر کاری بزرگتر از ظرفیت باقیمانده باشد، پیش از شروع درباره انتقال به ماه بعد یا برآورد پروژه جدا تصمیم میگیریم. این شفافیت جلوی مصرف ساعت بدون خروجی قابل مشاهده را میگیرد.
این مدل برای محصول پس از نسخه اولیه، فروشگاه در حال رشد و تیم بازاریابی با کمپینهای مداوم مناسب است. اگر فقط یک مشکل مشخص دارید، پروژه یکباره معمولاً اقتصادیتر است. اگر نقشه راه بزرگ و موعد ثابت دارید، قرارداد پروژهای با محدوده تحویل روشن انتخاب بهتری خواهد بود.
ظرفیت استفادهنشده، ساعت اضافه، زمان پاسخ و کارهای خارج از محدوده باید از ابتدا در قرارداد مشخص شوند. نگهداری اضطراری یا DevOps شبانهروزی بهصورت خودکار جزو توسعه ماهانه نیست. هدف این مدل، دسترسی پیشبینیپذیر به ظرفیت فنی برای بهبودهای مستمر است.
برای چه کسانی مناسب است؟
- محصول پس از MVP
- فروشگاه در حال رشد
- تیم بازاریابی با نیازهای فنی مداوم
- محصول پس از MVP
- فروشگاه در حال توسعه
- تیم بازاریابی با نیازهای فنی مداوم
چه مشکلی را حل میکند؟
- • درخواستهای کوچک در پیامها گم میشوند
- • برای هر تغییر باید قرارداد جدا بست
- • ظرفیت تیم فنی قابل پیشبینی نیست
چه چیزی تحویل میگیرید؟
- ظرفیت ماهانه توافقی
- بکلاگ اولویتبندیشده
- انتشار تغییرها
- گزارش زمان و تحویل
- گزارش اسپرینت ماهانه
- گزارش زمان مصرفشده
- بکلاگ اولویتبندیشده
محدوده و امکانات
- ✓ جلسه کوتاه اولویتبندی
- ✓ شفافیت ساعت مصرفشده
- ✓ امکان جابهجایی اولویتها
- ✓ گزارش دورهای
فرآیند همکاری
- 1جلسه کشف نیاز و اهداف
- 2پیشنهاد محدوده کار و برآورد
- 3اجرا و بازبینی مشترک
- 4تحویل، آموزش و پشتیبانی اولیه
زمان تقریبی: ماهانه
قیمت شفاف برای تصمیم بهتر
قیمت و نحوه همکاری
شروع این خدمت: بر اساس ظرفیت ماهانه توافقی
هزینه بر اساس ظرفیت رزروشده، فناوری و سطح پاسخگویی تعیین میشود. قابلیت بزرگ یا تغییر معماری ممکن است پروژه جداگانه باشد.
برای مقایسه همه گزینهها، جدول را افقی حرکت دهید.
| معیار | نگهداری سایت | پشتیبانی اولویتدارپیشنهاد برای این خدمت | توسعه و DevOps |
|---|---|---|---|
| قیمت شروع | از ۲.۵ میلیون تومان/ماه | از ۳ میلیون تومان/ماه | برآورد اختصاصی |
| مناسب برای | سایت شرکتی یا وردپرسی با نیاز نگهداری منظم | فروشگاه و سایت فعال با اهمیت پاسخ سریعتر | سایت اختصاصی، پلتفرم یا زیرساخت پیچیده |
| زمان پاسخ یا شروع | ۲۴ ساعت | ۴–۲۴ ساعت | بر اساس قرارداد |
| محدوده اصلی | بهروزرسانی، بکاپ، مانیتورینگ و رفع باگ | تیکت، پایش، رسیدگی اولویتدار و SLA شفاف | توسعه ماهانه، استقرار، سرور، امنیت و مانیتورینگ |
| نوع همکاری | ماهانه | ماهانه | ماهانه یا پروژهای |
| اقدام بعدی | جزئیات نگهداری | درخواست بررسی | جزئیات توسعه |
هزینه رفع آلودگی، بازسازی سایت آسیبدیده، لایسنس ابزارها، هاست و توسعه خارج از محدوده توافقی جداگانه برآورد میشود.
سایر خدمات پشتیبانی سایت
وردپرس و ووکامرس را پایش و کنترلشده بهروزرسانی میکنیم تا خرابی و غافلگیری بعد از تحویل کمتر شود.
کد، وابستگیها، API و فرایند انتشار سایت اختصاصی را با مستندات و مسیر بازگشت مشخص نگهداری میکنیم.
ریسکهای دسترسی، نرمافزار و سرور را اولویتبندی میکنیم و برای پیشگیری، کشف و بازیابی مسیر روشن میسازیم.
ابتدا صفحات مهم و شرایط تست را مشخص میکنیم؛ سپس گلوگاههای تصویر، کد، کش و سرور را بهصورت مرحلهای اصلاح و نتیجه را با خط مبنا مقایسه میکنیم. این صفحه جزئیات اجرای پروژه است؛ رتبه یا امتیاز ثابت وعده داده نمیشود.
فرایند انتشار، هشدار و بازیابی را تکرارپذیر میکنیم تا زیرساخت به دستورهای دستی و یک نفر وابسته نباشد.
سوالات متداول
چه کارهایی در توسعه ماهانه انجام میشود؟+
قابلیتهای کوچک، اصلاح رابط و تجربه کاربری، رفع باگ، اتصال ابزار و بهبودهای فنی میتوانند در ظرفیت ماهانه قرار بگیرند. فهرست دقیق بر اساس بکلاگ شما مشخص میشود.
اگر ساعت ماهانه کامل مصرف نشود چه میشود؟+
نحوه انتقال یا انقضای ظرفیت باید در قرارداد مشخص شود. پیش از شروع، مدل مناسب با الگوی درخواستهای شما توافق خواهد شد.
توسعه ماهانه با پشتیبانی چه تفاوتی دارد؟+
پشتیبانی بر پایداری، رفع مشکل و نگهداری تمرکز دارد؛ توسعه ماهانه برای ساخت و بهبود قابلیتهاست. در صورت نیاز میتوان هر دو را با محدوده جدا ترکیب کرد.
قیمت توسعه ماهانه چگونه تعیین میشود؟+
ظرفیت رزروشده، فناوری پروژه، پیچیدگی انتشار و سطح پاسخگویی روی قیمت اثر دارند. پس از مرور بکلاگ، پیشنهاد ماهانه شفاف ارائه میشود.
درخواست ظرفیت توسعه ماهانه
فرم را پر کنید؛ کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ میدهیم.
